A fogyasztót a hatályos jogszabályok alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
A vásárló a termék átvételének napjától számított 14 naptári napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a vásárlástól.
Az elállási szándékot kérjük írásban jelezni e-mailben. Az elállási nyilatkozat beérkezését követően a terméket legkésőbb 14 napon belül kell visszaküldeni.
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha ettől eltérő megállapodás született.
A termék vételárát és – amennyiben jogszabály alapján jár – az eredeti szállítási díjat az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük. A visszatérítés azonban visszatartható addig, amíg a termék vissza nem érkezik, vagy a vásárló hitelt érdemlően nem igazolja annak visszaküldését.
A vásárló kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó értékcsökkenésért felel.
Az elállási jog nem gyakorolható különösen az alábbi esetekben:
- egyedi megrendelésre vagy a vásárló kifejezett kérésére készített termékek esetén;
- olyan termékek esetén, amelyek jellegüknél fogva nem küldhetők vissza, vagy gyorsan romlandók;
- egyéb, a hatályos jogszabályokban meghatározott kivételek esetén.